Werkwijze

Voordat u overgaat tot incasso kunnen wij de debiteur voor de laatste maal aanschrijven. Wij zullen dan de laatste brief versturen aan uw debiteur, voordat het incassotraject zal worden opgestart. De debiteur krijgt dan nog 7 dagen de mogelijkheid om aan de betalingsverplichting te voldoen.
Mocht uw debiteur naar aanleiding van de laatste sommatie niet tot betaling overgaan, dan zullen wij het dossier direct overdragen aan dienst Incasso. Wij verzoeken u ook vriendelijk om een betaling direct aan ons te vermelden om misstanden te voorkomen.

Toegang online incassosysteem

Als opdrachtgever kunt u het gehele traject realtime volgen via ons online incassosysteem. Met uw persoonlijke inloggevens kunt u 24 uur per dag, 7 dagen per week inloggen. Om in te loggen volgt u  deze link. U ziet dan een altijd up-to-date overzicht met de laatste stand van zaken rond alle door u aangeleverde dossiers. U hebt de mogelijkheid snel en gemakkelijk nieuwe dossiers in te dienen en opmerkingen of vragen te plaatsen. Eventuele vragen of opmerkingen van uw debiteuren kunt u daar eveneens terugvinden.