CreditLine verzorgt als gecertificeerde partner voor u het volledige incassotraject.
Werkwijze Minnelijke Incassotraject
Nadat u, uw vordering bij CreditLine heeft ingediend nemen wij deze direct in behandeling. CreditLine zal uw debiteur op minnelijke wijze sommeren tot betaling over te gaan binnen 7 dagen. 3 dagen na het versturen van de 1e brief zullen wij trachten telefonisch in contact (meerdere pogingen, indien noodzakelijk) te komen met debiteur of direct de buitendienst (gratis rapportage> € 1250,-) inschakelen. Mocht uw debiteur niet tot betaling zijn overgegaan binnen de gestelde termijn, dan zullen wij een 2e brief sturen ( 5 dagen) en uiteindelijk onze laatste brief (3 dagen) in het minnelijke incassotraject.
Voor een vordering van > € 500,- bieden wij een uitgebreid verhaalrapport (binnen 5 werkdagen) aan voor een actietarief van € 50,-. Deze extra service bieden wij u aan, omdat de griffiegelden aanzienlijk zijn gestegen. Voorbeeld u heeft een vordering van € > 500,- tot € 12.500,-, dan betaald u € 437,- alleen al aan griffiegeld als uw debiteur uiteindelijk geen verhaal biedt!
Nog steeds geen resultaat? Dan zullen wij uw debiteur direct gaan dagvaarden en het dossier voortzetten in het juridische traject. Direct dagvaarden zullen wij niet doen, indien uit het rapport blijkt dat er totaal geen verhaalsmogelijkheden zijn. Het dossier zullen wij aan u voorleggen. Let op Creditline heeft altijd de mogelijkheid en vrijheid om verder te gaan met het dossier voor de rente en kosten, indien alleen uw vordering is voldaan.
Kosten(loos) Minnelijk incassotraject
CreditLine werkt in principe kosteloos. Krachtens het Burgerlijke Wetboek (artikel 6:96 B.W.) is uw debiteur verplicht de buitengerechtelijke kosten te voldoen. CreditLine brengt ook conform staffel (BIK) kosten in rekening bij uw debiteur, alsmede een bedrag van € 25,- aan bureaukosten. Bij volledige incassering van de vordering worden u geen extra kosten (*) in rekening gebracht. Voor vorderingen die onterecht zijn overgedragen, zullen wij provisie rekenen. Voor een opgave van onze provisiekosten verwijzen wij u naar de algemene voorwaarden art.21 van CreditLine.
(*) behoudens kosten, zie tarievenlijst.
Creditline lid van de Nederlandse Vereniging van Incasso-ondernemingen.
De NVIO kent goed ontwikkelde gedragscodes ten aanzien van service naar klanten en regels voor omgang met debiteuren (uw klanten). Zaken als communicatie, geschillenregeling en zekerheid door Stichting Derdengelden zijn hiermee gewaarborgd. Voor meer informatie kijk op www.nvio.nl
Incasso Internationaal
Ook voor incasso van vorderingen in het buitenland kunt u bij CreditLine terecht. Hiervoor berekenen wij een apart, scherp tarief van € 35,- exclusief B.T.W. per dossier en berekenen wij 5% provisie over een ontvangen betaling.
Toegang online incassosysteem
Als opdrachtgever kunt u het gehele traject realtime volgen via ons online incassosysteem. Met uw persoonlijke inloggevens kunt u 24 uur per dag, 7 dagen per week inloggen. Om in te loggen volgt u deze link. U ziet dan een altijd up-to-date overzicht met de laatste stand van zaken rond alle door u aangeleverde dossiers. CreditLine zal derhalve ook geen voortgangsrapportage naar u verzenden, aangezien u alle informatie op ieder gewenst moment kunt inzien. Online heeft u eveneens de mogelijkheid snel en gemakkelijk nieuwe dossiers in te dienen en opmerkingen of vragen te plaatsen. Eventuele vragen of opmerkingen van uw debiteuren kunt u daar eveneens terugvinden.
Meer informatie
Wilt u meer informatie of heeft vragen over onze diensten, dan kunt u vrijblijvend contact met ons opnemen. Op al onze producten en diensten zijn onze algemene voorwaarden van toepassing, welke u hier kunt downloaden. Onze huidige tarieven kunt u hier downloaden. Direct uw eerste incassovordering indienen? Klik op de knop hieronder om u direct als opdrachtgever aan te melden.
